Lea atentamente nuestros términos y condiciones
(Condiciones generales depositadas en el Registro Provincial de bienes muebles de Madrid)
Diario: 14 Folio: 97866 Asiento: 20120079660
I.- CONDICIONES GENERALES PARA USUARIOS Y SU ACEPTACIÓN
A.- En todo lo que sigue utilizaremos ShopperClub para designar a Club Compra Descuento Bonificada. Se entenderá por Web de ShopperClub (en adelante, la ¨Web¨) a todo servidor que ShopperClub mantenga conectado a Internet.
B.- Se entenderá por usuario de Internet de ShopperClub (en adelante, el ¨Socio o Usuario¨) a toda persona física o jurídica que, mediante una conexión a Internet, accede a la Web de ShopperClub EXCLUSIVA PARA SOCIOS.
C.- Internet Servicios Avanzados de Información SA pone para uso de los usuarios de Internet la Web de ShopperClub Principalmente, un servicio privado de comercio electrónico a todos los SOCIOS.
D.- Para ser Socio de Pleno Derecho en ShopperClub es requisito imprescindible ser apadrinado por un Socio o por una de nuestras Franquicias.
1.- Solo se puede tener una cuenta de usuario con la misma identidad, pudiendo ser dadas de baja todas las cuentas creadas por un mismo usuario con identidad duplicada o identidad ficticia.
2.- Activar su cuenta (El saldo del monedero no será efectivo hasta activar la cuenta, que solo podrá usar para compras ShopperClub).
3.- Siendo requisito imprescindible para compras con monedero, Socios activos y verificada su identidad.
4.- El Usuario debe entender que somos un Club Social de Aportación Colectiva y Reparto Colectivo, por lo que todo Usuario tiene que Apadrinar como mínimo un nuevo Socio, comprar al menos una AVIPS, Activar su Cuenta de Franquicia en su primer año, o que no se registre en la Web con su nombre de Usuario y contraseña en un periodo superior a tres meses, podrá ser dado de baja como usuario, perdiendo las Bonificaciones de Cartera y Monedero.
El Socio, Agente o Franquicia que sea Padrino de un Usuario, Socio, Agente o Franquicia que sea dado de baja por no cumplir los requisitos de Usuario, será penalizado con todas las Bonificaciones de Cartera y Monedero generadas por el Usuario dado de baja.
6.- El Socio de ShopperClub/SocialClub nunca tendrá que desembolsar dinero para ser Socio Registrado o Socio de Pleno Derecho.
7.- El Socio que no visite la Web en un periodo superior a 3 meses podrá ser dado de baja, perdiendo las Bonificaciones de Cartera y Monedero. A excepción de los Socios que tengan AVIPS Compradas.
Nota: Tenga en cuenta que si no ha iniciado sesión en su cuenta durante más de 90 días, se perderán todas sus ganancias.
8.- El Agente que no visite la Web en un periodo superior a 3 meses podrá ser dado de baja, perdiendo las Bonificaciones de Cartera y Monedero. A excepción de los Agentes que tengan su Licencia comprada o AVIPS Compradas.
E.- Como prestación ShopperClub ofrece a sus Usuarios los siguientes niveles y servicios:
I.- NIVELES DE USUARIO, REQUISITOS Y BENEFICIOS
1 USUARIO 2. SOCIO 3. SOCIO AGENTE 5. FRANQUICIA 6. FRANQUICIA ORGANIZADOR 7. FRANQUICIA COORDINADOR 8. FRANQUICIA EJECUTIVO 8. FRANQUICIA MÁNAGER
TABLA PROMOCIÓN DE REQUISITOS Y BONIFICACIONES SEGÚN NIVEL DE USUARIO:
F.- ShopperClub pone para uso exclusivo de sus Socios con el fin de proporcionarles información de diversa índole en general y, Principalmente, un servicio privado de comercio electrónico y otros privilegios para todos los SOCIOS.
G.- El Usuario o Socio entiende y acepta que los productos o servicios que se comercializan en el portal en la mayoría las veces son proporcionados por terceros y, por tanto, como y cuando estén disponibles. Para tal fin I.S.A.I., S.A. pondrá todos los medios a su alcance para acelerar e intentar evitar en el futuro estos inconvenientes, bien dando de baja al socio por uso abusivo o deshonesto en sus compras o al proveedor por no cumplir los requisitos de calidad y servicio exigidos para poder ofrecerlos en el portal ShopperClub.
H.- El Usuario o Socio entiende y acepta que los productos o servicios que se comercializan en el portal en la mayoría las veces son proporcionados por terceros y, por tanto, como y cuando estén disponibles, por lo que el socio debe realizar un pedido por proveedor o categoría ya que por la compra a cada proveedor se le incrementarán los gastos de envío correspondientes a cada pedido o compra.
I.- El cometido de estas Condiciones Generales de Uso de la Web (en adelante, las ¨Condiciones Generales¨), es el de regular la disposición, por parte de los usuarios, de la información y los servicios que se proporcionan a través de la Web. Para poder acceder a la Web, todo usuario ha de aceptar las presentes Condiciones Generales, entendiéndose cualquier tipo de utilización de la Web como aceptación de las mismas.
II.- CAMBIOS EN LOS CONTENIDOS, SERVICIOS Y/O CONDICIONES GENERALES
A.- Asimismo, ShopperClub también se reserva el derecho de ampliar, modificar y/o cancelar, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el contenido o parte de los contenidos de la presentes Condiciones Generales.
B.- Una vez efectuadas las ampliaciones, modificaciones y/o cancelaciones de las presentes condiciones Generales, que se mostraran en una de las páginas de la Web ShopperClub, se entenderá que cualquier acceso o uso de la Web supone la aceptación, a todos los efectos, de la nueva versión de las Condiciones Generales.
III.- DURACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES Y DE LOS CONTENIDOS Y SERVICIOS
A.- Las Condiciones Generales vigentes para el uso de la Web son de carácter indefinido y se aplicaran mientras la Web se encuentre activa.
B.- En todo caso y sin perjuicio de lo anterior, ShopperClub sí podrá suspender el acceso a la Web y/o resolver las presentes Condiciones Generales, bien de forma general o parcial, a todos o algunos Usuarios, y a toda la Web o a partes de la misma, en cualquier momento, a su entera discreción y sin necesidad de aviso previo a los Usuarios.
C.- En todo caso y sin perjuicio de lo anterior, ShopperClub sí podrá solicitar a cualquier usuario dado de alta copia de su identificación bien en su forma física o jurídica, en caso de no identificarse le podría suspender el acceso a la Web y/o resolver las presentes Condiciones Generales, de forma general o parcial, a todos o algunos Usuarios, y a toda la Web o a partes de la misma, en cualquier momento, a su entera discreción y sin necesidad de aviso previo a los Usuarios.
D.- En todo caso y sin perjuicio de lo anterior, ShopperClub sí podrá para el cambio por productos, servicios o dinero de los bonos acumulados, solicitar a cualquier usuario dado de alta copia de su identificación bien en su forma física o jurídica, en caso de no identificarse le podría anular la cuenta de bonos y/o suspender el acceso a la Web y/o resolver las presentes Condiciones Generales, de forma general o parcial, a todos o algunos Usuarios, y a toda la Web o a partes de la misma, en cualquier momento, a su entera discreción y sin necesidad de aviso previo a los Usuarios.
IV.- SOBRE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
A.-La titularidad de ShopperClub respecto a todos sus derechos de propiedad intelectual, industrial u otros derechos análogos sobre la Web. A título enunciativo y no limitativo, se entenderá incluido cualesquiera informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, bases de datos, tecnología, equipos informáticos, marcas, signos distintivos, logos y, en general, cualquier clase de creación o material accesible a través del Portal que sea de su propiedad, así como la propia Web, en adelante los ¨Contenidos¨.
B.- Además, el Usuario reconoce y acepta que en la Web se encuentran accesibles contenidos y servicios propiedad de terceras personas, cuyos derechos de encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, industrial, derechos de explotación del valor comercial y publicitario de la imagen y otros derechos análogos.
C.- Los contenidos están protegidos, sin limitación alguna, por las leyes de propiedad de propiedad intelectual e industrial de Reino de España y por los Tratados y Convenios internacionales que pudieran resultar aplicables.
D.- ShopperClub autoriza a los Usuarios a acceder y navegar en la Web y a acceder y utilizar los Contenidos y Servicios que allí se incorporen previa autorización, siempre y cuando fuese para su uso estrictamente personal y sin que pueda obtener ventaja lucrativa o comercial alguna. En cualquier caso, la licencia de uso reconocida en el presente apartado no podrá ser, en ningún caso, cedida o transferida a terceras personas.
E.- El Usuario reconoce que en virtud de las presentes Condiciones Generales ShopperClub no cede ni transfiere al Usuario ningún derecho sobre los Contenidos o sobre la de cualesquiera propiedades de terceras partes. ShopperClub solo autoriza al Usuario el uso de los Contenidos imprescindible para el acceso y utilización de los contenidos y servicios puestos a su disposición en la Web, de conformidad con los términos indicados.
Sólo ShopperClub puede recibir la información que Usted envía a ShopperClub.
Sólo su ordenador puede recibir la información que ShopperClub le envía a usted.
F.- Derechos de imagen
Los Socios agraciados con premios por participar en promociones, sorteos o concursos autorizan de forma expresa a Internet Servicios Avanzados de Información S.A. a reproducir y utilizar su nombre y apellidos, así como su imagen en cualquier actividad publi-promocional relacionada con la presente promoción sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno a excepción de la entrega del premio ganado.
V.- LIMITACIONES AL USO DE LA WEB Y AL ESTABLECIMIENTO DE ENLACES
A.- El Usuario tiene estrictamente prohibido usar los Contenidos de cualquiera de los servicios ofertados en la Web o introducir información en la Web, para realizar cualquier actividad que pueda ser considerada como ilegal, inmoral o contraria al orden público. Dentro de estas actividades no permitidas se incluyen, de forma enunciativa pero no limitativa, el envío de comunicaciones ofensivas, injuriosas o que suponen una amenaza; el acceso ilícito a sistemas informáticos de terceros (hacking); la difusión de troyanos, virus informáticos o software destinado a causar daños (cracking) u obtener datos de sistemas informáticos
B.- Asimismo, está estrictamente prohibido que el Usuario utilice los Contenidos o servicios incluidos en la Web o introduzca en la Web cualquier tipo de información que pudiera perjudicar la imagen de ShopperClub, sean o no ciertas, o que puedan rebajar su cuota de mercado o que, de cualquier modo, puedan beneficiar a sus competidores.
C.- ShopperClub no será, en ningún caso, responsable frente a ningún tercero de la información incluida en la Web por los Usuarios.
D.- El Usuario no podrá, en ningún caso, establecer (links) desde ningún espacio accesible desde Internet hasta la Web, salvo que está previamente consentido de forma expresa y por escrito por parte de ShopperClub.
VI.- RESPONSABILIDADES
A.- Únicamente el Usuario será el responsable de las consecuencias que se deriven su uso de la Web y de los servicios y Contenidos allí ofertados. El Usuario exime a ShopperClub de toda la responsabilidad por los daños y perjuicios que el Usuario pueda sufrir como consecuencia del acceso o uso de la Web, salvo que dichos daños u perjuicios sean causa de un comportamiento doloso o gravemente negligente por parte de ShopperClub.
B.- Utilización de la Red Social (Social Club)
El muro es de uso exclusivo para el entretenimiento y comunicación entre Socios y Franquicias SocialClub/ShopperClub.
Queda terminantemente excluido su uso para Spam / Publicidad / Profanidad / Contenido inapropiado o Abusivo.
En este portal somos bastante liberales, pero aconsejamos a Socios y Franquicias, que para promocionar otros negocios diferentes a ShopperClub:
1. Creen sus grupos y promocionen sus negocios.
2. Respeten el contenido de los grupos de otros Socios o Franquicias.
3. Utilicen la sección de Anuncios Clasificados para promocionar sus negocios.
4. Contraten espacios publicitarios en el portal.
5. Utilicen o creen sus propios Foros.
Los Socios que no respeten las normas de conducta y ética establecidas en Social Club podrán ser expulsados de Social Club.
SPAM. El tráfico o envió de publicidad no solicitada por los usuarios de la Web a través de Email, newsgroups, IRC o mensajes instantáneos configura SPAM. El Socio se obliga a respetar la política anti-SPAM de ShopperClub/SocialClub, conforme a la legislación de España. Cualquier reporte negativo informando contra el Asociado dará lugar a la penalización y subsiguiente finalización del contrato en forma instantánea.
Está terminantemente prohibido Publicitar otros negocios en los Muros de esta Red Social.
Por favor trabajemos evitando el SPAM y respetando las normas de nuestra Comunidad Social.
Para promocionar negocios existen espacios específicos para nuestros Socios, como Publicidad, Grupos, Foros y Anuncios Clasificados.
Las promociones están prohibidas y la expulsión es inmediata, tanto si lo haces abiertamente en los Muros como si se aprovecha de los correos electrónicos de los miembros o sus Skipe personales.
Cualquier violación o denuncia que se reciba respecto de lo establecido en la presente cláusula, importará la expulsión y anulación de cualquier Bonificación generada por el afiliado.
C.- En todo caso, el Usuario está obligado a hacer uso de la Web en cumplimiento de todos los términos previstos en las presentes Condiciones Generales y en aquellas otras disposiciones que sean aplicables en su caso.
VII.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
A.- Las presentes Condiciones Generales se regirán por la Legislación española.
B.- En cualquier disputa o controversia relacionada con la interpretación o aplicación de estas Condiciones Generales, las partes se someterán con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.
VIII.- INFORMACIÓN
. El Usuario reconoce haber leído y entendido las presentes Condiciones Generales y presta su total conformidad con las mismas. GARANTÍA DE SEGURIDAD Internet se constituye como un nuevo medio de comunicación y es también un nuevo medio que permite el fortalecimiento de las relaciones comerciales con nuestros socios, que incluyen entre otras, las transacciones de Comercio Electrónico. Por ello, una de las principales preocupaciones por parte de los socios de ShopperClub es la seguridad de esas relaciones en Internet.
.En ShopperClub somos conscientes de esa preocupación por la seguridad y nos esforzamos por asegurar la confidencialidad de los datos de nuestros socios.
ShopperClub garantiza la confidencialidad de los datos aportados por nuestros socios, y asegura que jamás serán cedidos a otras empresas ajenas a nuestro grupo.
.Cuando un SOCIO de ShopperClub se registra en nuestra zona privada de la Web, sus datos personales, domiciliarios y los relativos a la forma de pago, se encuentran ya incluidos en nuestra base de datos. La única excepción la constituye los datos de envío a terceros que el socio introduzca. En todo caso, estos datos viajan sin riesgo a través de Internet y se utilizarán únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.
IX.- DERECHOS DE IMAGEN
Los Socios autorizan de forma expresa a Internet Servicios Avanzados de Información S.A. a reproducir y utilizar su nombre y apellidos, así como su imagen en cualquier actividad publi-promocional relacionada con la promoción del portal ShopperClub, sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno a excepción de la explotación de su plataforma Web de Socio.
X.- USO DE LAS ¨COOKIES¨
. Con la finalidad de agilizar el servicio ofrecido, identificando con la máxima celeridad a cada usuario, ShopperClub utilizará ¨cookies¨. Las ¨cookies¨ son bloques de datos que determinados Websites envían al disco duro del ordenador cuando éste se conecta con la finalidad de identificarlo, quedando almacenada dicha información en el disco duro del ordenador del usuario. Las ¨cookies¨ se asocian únicamente con un usuario anónimo, no permitiendo acceder a datos de carácter personal ni, en general, a datos del disco duro del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para que se instale en su disco duro una ¨cookie¨ o bien a través de la ficha de registro disponible en nuestra Web.
XI.- FORMAS DE PAGO
. Internet Servicios Avanzados de Información SA con la finalidad de garantizar los medios de pago, tales como Tarjetas de crédito o Paypal. Cuyo soporte y gestión se realizará a través de plataformas seguras y proporcionadas por entidades Bancarias de primer orden que es complementado y garantizado por nuestro Certificado SSL.
XII.- MODALIDADES DE ENTREGA
. Internet Servicios Avanzados de Información SA con la finalidad de garantizar la entrega de los productos adquiridos solo lo realizará a través de acuerdos ventajosos con empresas de prestigio reconocido y siempre bajo la supervisión del personal de la empresa cualificado para dicha tarea.
XIII.- POLÍTICA DE IMPUESTOS
. Internet Servicios Avanzados de Información SA siempre en el precio total de los productos y servicios se encontrará con el IVA incluido, no obstante, en la factura y en el carrito de la compra se reflejará en impuesto total.
XIV.- GARANTÍA
Todos y cada uno de los productos y servicios que aparecen en nuestro portal han sido sometidos a un riguroso proceso de control de calidad y están avalados por la garantía de Internet Servicios Avanzados de Información SA.
El plazo de garantía de todos los productos ofertados en este catálogo se ajusta al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocado por el borrado del mismo.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
La garantía perderá su valor:
- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
- Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
- Si carece de la firma o sello del establecimiento.
Para hacer uso de la garantía dentro del plazo legal establecido de 2 años siguientes a la entrega del producto es imprescindible la presentación del justificante de compra. Pasado este plazo, y para el supuesto que el producto adquirido tenga una garantía adicional otorgada por el fabricante, deberá presentarse junto con el justificante de compra el certificado de garantía debidamente cumplimentado.
Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 91 514 94 14 o envíenos un e-mail a la siguiente dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
XV.-DEVOLUCIÓN
Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días para devolverlo. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución, correrán por cuenta del cliente, equivaliendo al importe del envío a domicilio que corresponda al tipo de producto adquirido y al destino enviado. No se podrán hacer devoluciones en nuestras oficinas. Llame al teléfono 91 514 94 14 y pasaremos a recogérselo.
Para realizar la devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original, siempre y cuando no se trate de una falta de conformidad del aparato en los términos, plazos y demás condiciones legales establecidas en el RDL 1/2007. Previa comprobación del estado de la mercancía, se procederá al reintegro de su importe en la misma modalidad en que se efectuó la compra, salvo en efectivo, que se reintegrará mediante cheque por correo al domicilio del cliente.
Para aquellos productos que requieran montaje, la devolución sólo se admitirá en su embalaje original y debidamente desmontado.
No pueden ser devueltos los siguientes artículos, exceptuando aquellos que estén defectuosos o incorrectamente suministrados
Por razones de higiene no aceptamos la devolución de: Todos los artículos de belleza, incluyendo artículos de tocador, cosméticos, aseo personal, accesorios para el cabello, depiladoras, afeitadoras, corta pelos, planchas, secadores y cepillos/peines, fajas, cremas, geles, Kitts de manicura/ pedicura, uñas postizas, Kitts de belleza, almohadillas/ esterillas y asientos de calor y/ o masaje, plantillas, cigarros electrónicos, termómetros y cepillos o accesorios dentales. Tampoco se podrán devolver trajes de baño, lencería / ropa de noche, ropa interior, medias, sombreros, bufandas, instrumentos de viento, colchones, edredones, fundas / protectores de colchones o almohadas.
Los vídeos domésticos, discos, productos informáticos u otros productos susceptibles de copia inmediata solo podrán cambiarse por otro título idéntico.
En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Internet Servicios Avanzados de Información SA quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío.
Para realizar su devolución, envíenos un Email, a través de la siguiente dirección: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o bien llamando al 91 514 94 14.
Internet Servicios Avanzados de Información SA realiza la venta y distribución de los productos ofertados en este servicio. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en la calle Orense, 8. 28020 Madrid (España).
Condiciones para envíos internacionales, Ceuta y Melilla.
Dispone de un teléfono de Atención al Cliente (91 514 94 14) para resolver todas sus dudas, ampliar información y dar solución a todos sus problemas; un servicio que se mantendrá a su disposición de lunes a sábado de 9:00 a 20:00 h.
Los gastos de envío incluyen el transporte, seguro y el despacho de aduanas en origen. Para entregas en países no pertenecientes a la Unión Europea, no se incluyen los gastos aduaneros en destino ni otros impuestos (aranceles); será el destinatario quién los tendrá que abonar en efectivo para poder recibir la mercancía.
El destinatario será responsable de todos los gastos de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino, tanto si se le entrega la mercancía como si no se hace cargo de ella.
Se intentará que el envío del pedido se realice en el menor tiempo posible, pero el receptor deberá tener en cuenta las disposiciones del país de destino para la importación de los artículos solicitados, ya que Internet Servicios Avanzados de Información SA no tiene responsabilidad sobre las mismas. Tampoco serán imputables a Internet Servicios Avanzados de Información SA los efectos producidos por huelgas, conflictos bélicos u otras circunstancias ajenas a su control.
Internet Servicios Avanzados de Información SA no será responsable de las demoras en el despacho aduanero ni si las autoridades locales deciden confiscar cualquier elemento contenido en un envío.
Los gastos de envío para todos los productos exportados se basan en el peso volumétrico calculado y destino de entrega.
Los pedidos de más de 5 kg y artículos grandes o voluminosos están sujetos a cargos adicionales de transporte y el plazo de entrega puede variar.
PRECAUCIONES POR PARTE DE NUESTROS SOCIOS
. Nuestros socios han de tomar las siguientes precauciones:
-Siempre que hayan accedido a la zona privada de la Web o hayan introducido al sistema el identificador del socio (Email) y la contraseña (palabra de paso), han de salir de la sesión del navegador utilizando el botón de salida que para ello disponen en todas las páginas de la parte privada de la Web.
-No han de facilitar a nadie el identificador del socio (Email), ni la contraseña (palabra de paso).
-No han de anotar el identificador del socio (Email) ni la contraseña (palabra de paso), en lugares de fácil acceso como ordenador, agenda, etc...
PROTECCIÓN DE DATOS
. En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 12 de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal que sean facilitados por el SOCIO para prestación de los servicios contratados, le informamos de que: En su calidad de ENCARGADO DE TRATAMIENTO, el responsable de este fichero es Internet Servicios Avanzados de Información SA con CIF A-83191866 y domicilio social en C/. Orense nº 8, 28020 Madrid, se compromete a implantar las medidas de seguridad pertinentes pudiendo facilitar dichos datos a aquellas empresas afiliadas a las que Internet Servicios Avanzados de Información SA haya subcontratado la prestación de sus productos o servicios, quienes los trataran en su calidad de SUBCONTRATADOS DE TRATAMIENTO y conforme al artículo 12 de la Ley Orgánica de Protección de Datos. Por su parte del SOCIO, como responsable del fichero, garantiza que los datos han sido obtenidos de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos.
El SOCIO autoriza expresamente a Internet Servicios Avanzados de Información SA a que los datos de carácter personal relativos a las personas de contactos de SOCIOS sean incorporados en un fichero del que Internet Servicios Avanzados de Información SA es titular, y que sean tratados de acuerdo a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, con la finalidad de comercialización y prestación de sus productos y servicios. Únicamente tendrán acceso a dichos datos los empleados o departamentos de Internet Servicios Avanzados de Información SA para el desempeño de sus funciones. El titular de los datos de carácter personal tiene derecho a ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación contactando con nosotros por correo a la siguiente dirección Internet Servicios Avanzados de Información SA, Comité de Protección de Datos, Calle Orense, 8 1º 28020 Madrid.
Internet Servicios Avanzados de Información SA garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus socios, que serán usados única y exclusivamente para el tratamiento interno de los servicios internos del portal, tales como envió de información sobre ofertas, novedades, promociones y nuevos servicios a disposición del socio. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los datos. De acuerdo con la legislación vigente, todos los socios de Internet Servicios Avanzados de Información SA tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Además, en cualquier momento, el socio puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ejercitar estos derechos, los socios pueden dirigirse por correo postal a la dirección: C/. Orense nº 8, 28020 Madrid. Atención al Socio o enviar un correo electrónico.
Para el mejor cumplimiento de sus servicios, Internet Servicios Avanzados de Información SA se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, instaladores, entidades financieras, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.
¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?
De acuerdo a lo establecido en la normativa vigente, le informamos que los datos personales que pueda facilitar durante el uso de la web https://www.shopperclub.net (en adelante “la Web”) serán tratados en calidad de Responsable del tratamiento por INTERNET SERVICIOS AVANZADOS DE INFORMACIÓN SA (en adelante, “ISAI SA”), con CIF: A-83191866 y Domicilio Social en la Calle Orense, 8, 28020 – Madrid (España).
Podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos del ISAI SA a través del Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
¿Está obligado a facilitar datos personales?
La visita a la Web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. No obstante, el uso de algunos de los servicios disponible en la Web depende de la cumplimentación de formularios de información personal.
Los datos que se soliciten en los diferentes formularios de la Web son los necesarios para prestar los servicios solicitados. La negativa a proporcionar los datos señalados como necesarios puede suponer la imposibilidad de prestar adecuadamente dichos servicios. Así mismo, podrá facilitar datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo estos servicios.
Igualmente, determinadas funcionalidades de la web dependen de que usted autorice el tratamiento de sus datos personales.
¿Con qué finalidad tratará ISAI SA los datos personales del usuario y cuánto tiempo?
Los datos personales que facilite para la prestación de los distintos servicios puestos a disposición a través del Sitio Web serán tratados por ISAI SA conforme a las siguientes finalidades:
§ En el caso de Registro online la finalidad es gestionar la creación de una cuenta de usuario para la atención de los diferentes servicios ofrecidos por el ISAI SA que permiten la tramitación telemática de los diferentes servicios registrales (tales como trámites ante los Registros de la Propiedad, Mercantiles y de Bienes Muebles; Presentaciones telemáticas de documentos; obtención de certificaciones; y otros servicios puestos a su disposición), así como la tramitación de los pagos derivados de la prestación de dichos servicios y el análisis del uso del Sitio Web y la contratación de Servicios realizada por los usuarios a través del mismo.
§ En el caso del blog la finalidad es gestionar la publicación de los comentarios y observaciones que realicen los usuarios.
§ En el caso de Servicio de certificación de ISAI SA la finalidad es proporcionar el servicio de firma electrónica.
§ En el caso de web consulta de documentos la finalidad es la gestión del servicio de búsqueda de documentos disponibles puestos a disposición a través de la página web.
§ En el caso de web oposiciones la finalidad es gestionar la solicitud de información de los opositores, así como proporcionar información que pudiese ser de interés para el Usuario.
§ En el caso de que incluir algún correo de contacto facilitado, la finalidad será la contestación a la solicitud realizada.
§ En el caso de Servicios de atención telefónica, las llamadas realizadas al servicio de Atención al Cliente del ISAI SA pueden ser grabadas por motivos de calidad del servicio.
§ Igualmente, le informamos que determinadas funcionalidades de la web dependen del uso de COOKIES, por lo que, en el caso de que no haya denegado la posibilidad de su uso, se procederá al tratamiento de determinada información relacionada con su uso de la Web. Puede ver las condiciones para su uso en la “Política de Cookies”.
En el momento de solicitar cualquiera de los servicios o hacer uso de las funcionalidades indicadas, se le ofrecerá información más detallada sobre los concretos tratamientos.
¿Durante cuánto tiempo tratará ISAI SA los datos personales
Los datos del Usuario serán conservados mientras sean necesarios para la prestación de los servicios solicitados y, una vez finalizada dicha prestación, sus datos serán conservados durante los plazos legalmente exigidos para las posibles responsabilidades derivadas del servicio prestado.
En el caso de los Usuarios registrados, el tratamiento de los datos se mantendrá hasta la solicitud de la baja de la cuenta creada.
En el caso de grabación de llamadas telefónicas por motivos de calidad, el tiempo máximo de conservación será de seis meses.
¿Qué categorías de datos del usuario tratará ISAI SA?
Los datos personales necesarios para la prestación de los diferentes servicios disponibles en la Web serán los indicados en el correspondiente formulario habilitado a tal efecto.
¿Cuál es la legitimación del tratamiento de los datos del usuario?
El tratamiento de los datos del Usuario por parte del ISAI SA se ampara en la solicitud por parte del Usuario de los servicios puestos a disposición a través de la Web o, en su caso, en el consentimiento que se le solicite para finalidades determinadas, y que podrá retirar en cualquier momento. No obstante, en caso de revocar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
¿A qué destinatarios se comunicarán los datos del usuario?
Los datos personales facilitados por el Usuario no serán comunicados a terceros, salvo que ello sea necesario para la prestación de los servicios solicitados o cuando el usuario hubiera aceptado expresamente su comunicación. En ambos supuestos, el Usuario será debidamente informado de dicha posibilidad antes de proceder a la comunicación de sus datos personales.
¿Qué responsabilidad tiene el usuario?
El Usuario será responsable de que los datos que facilite al ISAI SA sean verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responderá de la veracidad de todos los datos que comunique y deberá mantener debidamente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
Igualmente, será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a ISAI SA o a terceros.
¿Qué derechos tiene el usuario?
El Usuario puede enviar un escrito a la dirección del ISAI SA o a través de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
§ Revocar los consentimientos otorgados.
§ Acceder a sus datos personales.
§ Rectificar los datos inexactos o incompletos.
§ Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
§ Obtener de ISAI SA la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
§ Solicitar la portabilidad de sus datos.
§ Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (agpd.es) cuando el interesado considere que ISAI SA ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
- REGISTRO general de La Agencia Española de Protección Datos, CÓDIGO INSCRIPCIÓN Nº 2121430207
¿Es seguro facilitar datos personales?
El ISAI SA tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
La presente información se publica a efectos de informar de forma previa al usuario sobre el tratamiento de datos personales que se realizará en caso de que contrate los servicios disponibles a través del Registro Online. Dicha información está a su vez disponible en el contrato que suscribiría al efecto.
A los efectos establecidos en el REGLAMENTO (UE) 2016/ 679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) , se informa al Usuario que los datos de carácter personal facilitados serán objeto de tratamiento, actuando el ISAI SA como responsable y encargado de dicho tratamiento excepto en los casos en los que se indique otro Responsable, y cuya finalidad es la gestión y control de los Usuarios de alta en la Página Web, la prestación y contratación de los Servicios realizada por los Usuarios a través de la misma, la tramitación de los pagos derivados de la prestación de dichos servicios, así como el análisis del uso de la Página Web.
La base jurídica del tratamiento es la suscripción por parte del usuario del presente contrato.
Específicamente, los usos y fines concretos del tratamiento son los siguientes:
§ Gestión de usuarios que soliciten servicios registrales a través de Internet o servicios de certificación prestados por el ISAI SA.
§ Gestión de la facturación relacionada con los servicios interactivos prestados por el ISAI SA y su cesión a los registradores con la finalidad de emitir la facturación correspondiente y a las entidades que intermedien en el pago de los mismos.
§ Asimismo, le informamos expresamente que los datos personales facilitados serán comunicados a los Registradores implicados en la prestación de los Servicios Registrales solicitados, para permitir la adecuada prestación de los mismos en los términos establecidos en la normativa aplicable. A la vez, los datos podrán ser comunicados también para dar cumplimiento a lo establecido en la Instrucción de la DGRN de 17 de Febrero de 1998, conforme al cual "Las solicitudes de publicidad formal quedarán archivadas, de forma que siempre se pueda conocer la persona del solicitante, su domicilio y documento nacional de identidad o número de identificación fiscal durante un período de tres años", a solicitantes de publicidad registral, en su caso al Registro Mercantil Central, así como a la Agencia Estatal de Administración Tributaria y otras Administraciones Públicas competentes. A estos efectos, se advierte que será objeto de tratamiento y archivo, entre otros, el dato de la dirección IP del usuario,
§ La información registral se entenderá en todo caso, y a todos los efectos, suministrada por el Registrador correspondiente como responsable de tratamiento de la misma, quien será el único responsable legal de su contenido, su exactitud o veracidad.
Estas comunicaciones indicadas anteriormente son necesarias para suscribir el contrato.
A los efectos anteriores, el Usuario garantiza que los datos facilitados son ciertos, haciéndose expresamente responsable de las posibles consecuencias que tuvieran causa en la falsedad de dicha información.
En el formulario de captura de datos se especificará qué datos se pueden incluir opcionalmente y cuáles son los datos mínimos obligatorios, que son los estrictamente necesarios para poder cumplir con las finalidades antes mencionadas, en especial con la identificación del usuario y apreciación de su interés legítimo para el acceso a la información, así como para la facturación de los servicios. La negativa a facilitar los datos marcados como obligatorios impedirá la contratación de los servicios. ISAI SA se reserva el derecho a realizar las comprobaciones pertinentes para verificar la autenticidad de los datos personales facilitados, como medio para evitar el uso fraudulento de los Servicios y la adecuada identificación de los solicitantes conforme a la normativa de protección de datos de carácter personal, en especial las obligaciones establecidas en el Reglamento UE 679/2016 del Parlamento y del Consejo de 27 de abril de 2016.
En los casos en los que el Usuario proporcione su número de tarjeta con la finalidad de poder proceder a prestar los servicios solicitados, se comunica que este dato se transmite directamente al proveedor de pasarela de pagos Ingenico e Commerce Solutions que es quien procede al almacenamiento seguro de dichos datos en sus servidores. Para el ejercicio de sus derechos puede dirigirse a este proveedor en los términos que se establezcan en sus políticas de privacidad. Se informa al usuario que el ISAI SA no tiene acceso en ningún momento a los datos de tarjeta proporcionados, y que la transmisión de estos datos es necesaria para la prestación del servicio de pago por tarjeta.
Los datos de contacto del Usuario podrán ser empleados para informarle, incluso por vía electrónica, de Servicios ofrecidos por ISAI SA, salvo que haya marcado la opción incluida en el formulario para evitar este tipo de información. De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones informativas por parte de ISAI SA puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la dirección de correo electrónico detallada en el apartado de Identificación.
ISAI SA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de los datos personales facilitados, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, de acuerdo con el nivel de protección acorde a la legislación de protección de datos.
Con el fin de mantener sus datos personales actualizados, el Usuario deberá informar de cualquier cambio que se produzca respecto a ellos, pues en caso contrario ISAI SA no podrá responder de su veracidad, no siendo responsable de los perjuicios que puedan derivarse de ello en la prestación de los servicios.
El Usuario puede enviar un escrito a la dirección del ISAI SA (calle Orense 8, 28020 Madrid) o a través de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
§ Revocar los consentimientos otorgados.
§ Acceder a sus datos personales.
§ Rectificar los datos inexactos o incompletos.
§ Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
§ Obtener de ISAI SA la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
§ Solicitar la portabilidad de sus datos.
§ Se le informa de la existencia del derecho de oposición.
A la vez el usuario puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) cuando considere que se han vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable de protección de datos.
Podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos del ISAI SA a través del Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
Mientras el Usuario no cancele expresamente sus datos personales se entenderá que están vigentes, hasta que sean cancelados conforme a los procedimientos internos de ISAI SA por entender que ya no se adecuan a la finalidad indicada, lo cual será previamente notificado al usuario al objeto de que en el plazo de diez días actualice los datos previos obrantes antes de ser cancelados definitivamente.
Los datos personales serán conservados durante la vigencia de la relación contractual con el Usuario y como máximo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales correspondientes, salvo que el interesado autorice su tratamiento por un plazo superior. En todo caso, ISAI SA se reserva el derecho a conservar los datos de los Usuarios en los casos en que ello fuera necesario para dar cumplimiento a las obligaciones y responsabilidades impuestas por las leyes o normas de obligado cumplimiento, o cuando fuera requerida para ello por mandato de autoridad competente con arreglo a Derecho.
En el caso de los tratamientos de datos personales realizados por los propios Registros, el período de conservación se regirá por la propia normativa registral. Igualmente, el ejercicio de los derechos del Usuario ante los mismos podrá verse limitado cuando no sea compatible con el cumplimiento de los deberes públicos encomendados, de acuerdo a la legislación aplicable.
¿Puede cambiar la política de privacidad?
El ISAI SA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos, anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.
Última actualización: 25 de mayo de 2018
COMPETENCIA JUDICIAL
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
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Nuestros socios pueden darse de baja del servicio cuando lo deseen, pudiendo darse de alta cuando lo soliciten de nuevo siempre que sean apadrinados por un Socio o Franquicia.
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